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Emprender un Airbnb: Entrevista a un Anfitrión novato


En un rincón de Providencia, Santiago de Chile, dos amigos se aventuraron en el competitivo mundo de Airbnb, transformando un departamento en su primer proyecto de hospedaje temporal. Este relato lo comparte uno de los involucrados en la travesía, desde la idea inicial hasta la publicación de su primera propiedad en la plataforma.

¿Cómo surgió la idea de arrendar un departamento y ponerlo en Airbnb?

"La idea comenzó cuando mi amigo, recién llegado de un curso de programación y emprendimiento en Estados Unidos, me comentó sobre el auge del negocio de Airbnb en el chat de Slack de su curso. Decidimos investigar si era viable en Chile. Tras leer y ver numerosos videos sobre el tema, nos dimos cuenta de que, aunque estaba en sus primeras etapas en comparación con Estados Unidos, había una oportunidad clara en el mercado chileno. Con esto en mente, armé una planilla para evaluar la rentabilidad del proyecto."


¿Cómo fue el proceso de encontrar el departamento adecuado?

"Encontrar el departamento fue más complicado de lo que esperábamos. La mayoría de los corredores y propietarios en plataformas digitales como Portal Inmobiliario rechazaban la idea de subarrendar. Algunos incluso respondían con comentarios despectivos, lo que nos obligó a cambiar nuestra estrategia y buscar anuncios físicos de 'Se Arrienda'. Finalmente, encontramos uno que cumplía con nuestros requisitos: ubicado cerca del metro en Providencia, con espacio para al menos seis personas y un arrendador que permitía el subarriendo."


¿Cómo se prepararon para poner en marcha el proyecto?

"Nos dedicamos a tiempo completo a preparar el departamento. Esto implicó pintar paredes, cambiar luces, comprar muebles y hacer varios arreglos. Mi socio se mudó temporalmente al departamento para supervisar las reparaciones y escuchaba podcasts sobre Airbnb para empaparse del tema. Yo me encargué de la compra de los materiales y la decoración, basándome en mi experiencia previa amoblando y decorando clínicas estéticas y locales comerciales."


Publicaron el departamento en Airbnb hace una semana, ¿cómo ha sido la respuesta hasta ahora?

"Increíblemente, en solo siete días ya tenemos 17 reservas. Aún no sabemos cuántas de estas se concretarán, pero es un buen indicio. Estamos atentos a posibles cancelaciones y revisando constantemente si nuestro precio es adecuado, teniendo en cuenta todos los costos básicos como luz, agua y gas."


¿Qué recomendaciones darías a alguien que quiera iniciar un negocio similar?

"Primero, es esencial hacer una evaluación lo más pesimista posible. Si los números aún son positivos, es un buen comienzo. También es crucial verificar que el condominio o edificio permita el subarriendo según su reglamento de comunidad para evitar problemas futuros. Para la puesta en marcha, al menos una persona debe estar comprometida a tiempo completo, ya que cada día sin arrendar es un día de ingresos perdidos."



Entonces, ¿consideras Airbnb una buena forma de generar ingresos pasivos?

"No realmente. Aunque puede parecer una fuente de ingresos pasivos, requiere mucho trabajo y atención constante. En mi opinión, es más un emprendimiento que demanda tiempo, estudio y un enfoque en agregar valor constantemente. Sin embargo, es una excelente manera de aprender sobre una industria nueva y, si se hace bien, puede generar un nuevo ingreso activo."


La dura realidad

El viaje de estos dos amigos en el mundo de Airbnb refleja tanto los desafíos como las oportunidades de emprender en el mercado de alquileres temporales. Con una planificación cuidadosa, dedicación y una estrategia bien pensada, es posible transformar un simple departamento en una fuente viable de ingresos. Para quienes consideran aventurarse en este campo, las recomendaciones de nuestro entrevistado son un valioso punto de partida.


Las recomendaciones

El emprender en Airbnb siempre parece fácil pero, como lo han vivido estos jóvenes, es un mercado díficil si no se consideran las siguientes recomendaciones:

  1. Realiza una Evaluación Financiera Pesimista:

  • Utiliza proyecciones conservadoras para evaluar la rentabilidad.

  • Incluye todos los costos posibles, como servicios básicos y mantenimiento.

  1. Verifica la Regulación del Edificio:

  • Asegúrate de que el reglamento del condominio o edificio permita el subarriendo.

  • Obtén el consentimiento del arrendador y asegúralo por escrito en el contrato.

  1. Compromiso a Tiempo Completo para la Puesta en Marcha:

  • Dedica tiempo completo a la preparación del departamento.

  • Cada día sin arrendar se traduce en una pérdida de ingresos.

  1. Selecciona la Ubicación Correcta:

  • Elige un departamento en una zona céntrica, preferiblemente cerca de transporte público.

  • Considera áreas con alta demanda turística o comercial.

  1. Inversión en Calidad y Estética:

  • Amuebla y decora el departamento con buen gusto y funcionalidad.

  • Realiza mejoras necesarias para asegurar comodidad y atractivo visual.

  1. Optimiza los Listados y Precios:

  • Redacta descripciones detalladas y atractivas para el anuncio.

  • Ajusta los precios competitivamente y considera factores como temporada alta y baja.

  1. Ofrece una Experiencia de Hospedaje Superior:

  • Proporciona servicios y amenidades que agreguen valor, como Wi-Fi, cocina equipada, y guías locales.

  • Mantén altos estándares de limpieza y mantenimiento.

  1. Gestión Eficiente del Tiempo y Recursos:

  • Implementa sistemas de automatización para gestionar reservas, comunicación y limpieza.

  • Considera contratar un servicio de gestión de propiedades si no puedes dedicarle tiempo completo.

  1. Construye una Buena Reputación:

  • Fomenta reseñas positivas a través de un excelente servicio al cliente.

  • Responde rápidamente a las consultas y necesidades de los huéspedes.

  1. Mantente Informado y Flexible:

  • Sigue aprendiendo sobre tendencias y mejores prácticas en la industria de Airbnb.

  • Adapta tu estrategia según las necesidades del mercado y el feedback de los huéspedes.

Siguiendo estas recomendaciones, puedes maximizar las posibilidades de éxito en el negocio de Airbnb, creando una fuente de ingresos sostenible y atractiva.


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